Veelgestelde vragen
Vragen over het bestellen van boeken:
Vragen over de taalcursussen (English below):
Hoe snel wordt mijn boek verzonden?
Wij streven ernaar om alle bestellingen binnen 1-2 werkdagen te verzenden. Zodra uw bestelling is verzonden, ontvangt u een trackingcode om de verzendstatus te volgen.
Kan ik een bestelling retourneren?
Ja, u heeft het recht om uw bestelling binnen 14 dagen na ontvangst te retourneren, mits het boek onbeschadigd, ongelezen en in originele staat is.
Hoe weet ik welke cursus het best bij mij past?
Op de pagina cursussen kunt u doorklikken naar gedetailleerde beschrijvingen van elke cursus en training maar u kunt bij twijfel gerust via het contactformulier een berichtje sturen. Het is ook mogelijk om tijdens een geheel vrijblijvend gratis online-gesprek uw niveau bepalen zodat u de juiste keuze kunt maken.
Hoe boek ik een cursus?
U kunt een cursus boeken via het contactformulier.
Krijg ik mijn geld terug als ik een les afzeg?
Als u een meerdaagse cursus volgt en een les mist, kunt u zelf de stof inhalen. Eventuele schriftelijke oefeningen kunt u naar de docent sturen en na laten kijken. Vragen over de stof in de gemiste les kunt u altijd per mail of na afloop van de volgende les aan de docent stellen.
Als u een eenmalige training 48 uur voor aanvang afzegt, krijgt u uw geld terug.
Moet ik huiswerk maken als ik een cursus volg?
Bij een meerdaagse cursus is het de bedoeling dat u vocabulaire leert en oefeningen maakt. Zonder huiswerk maakt u heel weinig vorderingen.
Bij een eenmalige training is huiswerk niet verplicht: u mag de oefeningen waar tijdens de les geen tijd voor is, zelf na afloop maken en naar de docent mailen ter correctie.
How do I select the right course for my needs?
If your knowledge of Dutch is minimal or nonexistent, we recommend our 10-week beginners' course. For those with a basic understanding or advanced proficiency, we invite you to complete the contact form. We will subsequently arrange a complimentary, no-obligation online consultation to discuss your objectives, current proficiency level, and the most suitable course options for your needs.
Are all courses taught in English?
The 10-week Dutch Beginners' course commences with instruction in English; however, we will transition to Dutch whenever beneficial or practical. Other courses are conducted primarily in Dutch, with English utilized as needed to enhance understanding.
We recognize the advantages of employing the target language, in this instance Dutch, as the medium of instruction. Nonetheless, we maintain a flexible approach to ensure the most effective learning experience.
How do I book a course?
You can book a course by filling in the contact form and we'll get in touch with you asap.
Heeft u nog een vraag?
Vindt u hier geen antwoord op uw vraag? Ons team staat klaar om u te helpen. Neem gerust contact met ons op voor persoonlijke ondersteuning of advies.